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I prezzi sono indicati in dollari statunitensi e mostrati nella tua valuta locale quando scegli il tuo paese. Il totale finale viene sempre mostrato al checkout prima del pagamento.

Capricorn Baby spedisce in tutto il mondo dagli Stati Uniti. La maggior parte degli ordini viene elaborata entro 1–3 giorni lavorativi.

• Standard gratuita (3–7 giorni lavorativi) per ordini da $50 in su
• Standard (3–7 giorni lavorativi): $7.99 per ordini inferiori a $50
• Express (2–3 giorni lavorativi): $14.75

• International Standard gratuita per ordini da $300 USD in su
• International Standard (7–21 giorni lavorativi): a partire da $19 USD
• International Express (3–7 giorni lavorativi): a partire da $49 USD

Le tariffe si basano sul peso totale del tuo ordine e vengono mostrate al checkout prima del pagamento. Lo sdoganamento può allungare i tempi di consegna.

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento.

Contattaci indicando il numero d'ordine. Se un pacco viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, o se abbiamo spedito l'articolo sbagliato, rimedieremo. Consulta la nostra Politica di spedizione.

Per gli ordini internazionali, dazi e tasse d'importazione vengono calcolati e riscossi al checkout, quindi il totale che vedi è il totale che paghi.

Se un corriere o un ufficio doganale dovesse chiederti un costo aggiuntivo alla consegna, contattaci con il numero d'ordine e la ricevuta e rimedieremo.

Hai 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e non usati, con tutte le etichette originali attaccate, nella confezione originale e accompagnati dalla prova d'acquisto.

Per motivi igienici, intimo e boxer non possono essere resi, salvo che arrivino difettosi. Inoltre non sono restituibili carte regalo, prodotti digitali, abbonamenti e articoli contrassegnati come Final Sale.

Scrivi a support@capricornbaby.com indicando il numero d'ordine. Se il reso viene approvato, ti invieremo le istruzioni e, per gli ordini negli Stati Uniti, un'etichetta di reso prepagata. Gli articoli rispediti senza un reso approvato non saranno accettati.

I clienti internazionali sono responsabili dei costi di spedizione del reso. Dazi e tasse pagati all'importazione non sono rimborsabili.

Controlla il tuo ordine alla consegna e contattaci entro 7 giorni. Potrebbero essere richieste delle foto. Sostituiremo l'articolo o lo rimborseremo per intero, spedizione inclusa.

Il modo più rapido per ottenere una taglia diversa è rendere l'articolo ed effettuare un nuovo ordine una volta approvato il reso.

Una volta ricevuto e controllato il reso, ti invieremo l'esito via email. I rimborsi approvati vengono accreditati sul metodo di pagamento originale, oppure puoi scegliere un credito in negozio (Capricorn Cash). I rimborsi possono richiedere 5–10 giorni lavorativi per essere visibili, a seconda della tua banca.

• PASS: $24.99 per 30 giorni (pagamento unico)
• PRIDE: $19.99 al mese
• GOLD: $49.99 ogni 3 mesi
• BLACK: $119 all'anno

I vantaggi sono descritti nella pagina Pride Membership.

Sì. I piani ricorrenti si rinnovano automaticamente secondo il ciclo di fatturazione che scegli, utilizzando il metodo di pagamento registrato, finché non annulli. Se un pagamento non va a buon fine, i vantaggi potrebbero essere sospesi fino alla risoluzione del problema.

Puoi annullare in qualsiasi momento prima della prossima data di fatturazione dal tuo account cliente (Abbonamenti), oppure scrivendo a support@capricornbaby.com indicando nome e cognome e il numero d'ordine. I tuoi vantaggi restano attivi fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso. I pagamenti già elaborati non sono rimborsabili. Consulta la nostra Politica di cancellazione.